Questions fréquentes

Ai-je besoin de matériel ou de logiciel particulier ?

Non. Tout se passe dans Lumavo, depuis votre navigateur.

Dois-je savoir monter une vidéo ?

Non. Le montage est automatique. Le Studio reste disponible si vous voulez peaufiner.

Puis-je utiliser ma propre voix ?

Oui. Importez 30 à 60 secondes d'audio pour la cloner, puis réutilisez-la sur tous vos scripts.

Dans quelles langues ?

Lumavo reconnaît automatiquement la langue de votre texte et propose une interface en 14 langues.

Comment fonctionnent les crédits ?

Chaque génération consomme des crédits selon ce qu'elle mobilise. Vous recevez des crédits offerts à l'inscription, puis vous rechargez par pack ou abonnement. Voir Crédits & abonnement.

Combien de temps pour générer une vidéo ?

Cela dépend de la longueur et du type de contenu. Une fois lancée, la génération passe par une file d'attente : son avancement est visible en haut de l'écran. Vous pouvez quitter la page, le travail continue.

Pourquoi ma vidéo est « en attente » ?

Les générations sont traitées dans l'ordre. « En attente » signifie qu'elle est dans la file et démarrera automatiquement. L'indicateur de file (en haut) affiche sa progression.

Puis-je me connecter avec Google ou Apple ?

Oui. La connexion sociale crée votre compte la première fois et vous reconnecte ensuite, sans mot de passe à retenir. Voir Compte & connexion.

Mes données m'appartiennent-elles ?

Oui. Vos scripts et vos créations vous appartiennent. Voir la Politique de confidentialité.

Une fonctionnalité est indisponible, pourquoi ?

Certaines fonctionnalités se déploient progressivement. Voir Disponibilité des fonctionnalités.

Une autre question ?

Posez-la à l'assistant Lumavo, ou écrivez-nous : voir Aide & contact.