Eliminación de la cuenta y de los datos — Lumavo

Última actualización: junio de 2026. Aplicación: Lumavo.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Lumavo y de los datos asociados en cualquier momento, directamente desde la aplicación.

Cómo eliminar tu cuenta

Desde la aplicación (recomendado):

1. Abre Lumavo e inicia sesión.
2. Ve a la pestaña Cuenta.
3. Pulsa «Eliminar mi cuenta».
4. Confirma la eliminación.

La cuenta y los datos asociados quedan así eliminados.

Por correo electrónico: si no puedes acceder a la aplicación, escribe a selmanahmad57@gmail.com desde la dirección de tu cuenta, con el asunto «Eliminación de cuenta».

Datos eliminados

• Tu cuenta y la información de tu perfil (dirección de correo electrónico, nombre).
• Tus creaciones (vídeos y audio generados) y tu historial.
• Tus identificadores de notificación (push).

Datos conservados

• Los registros de facturación/transacciones pueden conservarse durante el tiempo exigido por la ley (obligaciones contables y fiscales) y luego se eliminan.
• No se conserva ningún otro dato más allá de la eliminación de la cuenta.